ご注文方法

４つのご注文方法から選べます。お届け多数の場合はエクセルが便利

1：ネットで　||　2：電話で　||　3：FAXで　||　4：メール＆Excelファイルで　||　☆：無料ギフトオプションの選び方

複数配送をご希望のお客様へ

複数配送先のご指定方法は２通りございます。

■カートにて指定

商品を複数お買上げ後、送付先の設定にて【複数の住所に送付する。】を選択。
配送設定の入力を順次行う。

※送料は自動計算されます。

■別途リストにて指定

商品を複数お買上げ後、送付先の設定にて【上記の住所に送付する。】を選択。
メール添付にてエクセルデータをお送り頂くか、FAXにて別途配送先リストを通知する。

※送料は自動計算されませんので、『ご注文確認メール（自動返信）』の次にお送りする『ご注文確定メール』にて最終お支払合計金額をお知らせします。

・お振込･･･

『ご注文確定メール』に記載の合計金額をお振込下さい。

※最終決済金額の確定前にお振込をされますと、送料分を改めてお振込頂くことになり、お振込手数料も計２回分をご負担頂くことになります。

ネットでご注文

Step1：カートでご注文

カタログギフト・引出物・引き菓子などの商品を選ぶ
希望する全ての商品をカートに入れ、レジに進む

Step2：お客様情報と送付先指定

お客様情報を入力
自宅・別の住所・複数のお届け先（※）から送付先を選ぶ

※複数のお届け先 … 次のステップで商品と配送先を振分けます。

Step3：配送とその他の指定

複数のお届け先を選択された場合は、商品とお届け先の振り分けを行う
配送設定の入力で、送付先の情報及び各種設定※を入力
宅配便 (沖縄・離島を除く)・沖縄・離島へのお届け・宅配便から配送方法を選ぶ

※のし（上書き/下書き）・メッセージカード（挙式日/お名前など）・お届け日時・備考欄

Step4：お支払い方法の指定

支払い方法を選ぶ

★メール確認についてのお願い★

ご注文を頂いたお客様には、当店より以下のメールをお送りさせて頂いております。

ご注文後に『自動返信メール』
当社担当より、ご注文が営業時間中なら当日、営業時間外や定休日には翌日に『ご注文確定メール』（ご質問も含む）
発送完了後、『発送のお知らせメール』

「上記のメールが届かない」場合や「メールを送ったのに当店より返信が無い」場合は、お手数ですが、下記までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

■株式会社イシザワ相生店■ TEL:0791-24-7477 (AM9:00～PM6:00 日・祝除く)
※ご連絡の際は、『ご注文頂いたショップ名、ご注文者氏名、ご注文日時、ご注文商品名』をお知らせ下さい。

※メールが届かない原因としては以下のようなことが考えられます。
・「自動返信メール」が届かない → メールアドレスの入力間違い（ご注文時）など。
・その他のメールが届かない → 当店及びお客様のメールソフトや通信環境の不具合、受信後に迷惑メールフォルダやその他のフォルダに自動的に振分けられた、など。

お電話で → TEL：0791-24-7477

お電話受付時間 9：00～18：00 日曜・祝祭日休（全国・各種電話より受付可）

パソコンの操作やネットでの買い物に不慣れな方に最適です。

お電話でご注文される場合は、下記の内容を担当者にお伝え下さい。

■お客様情報

1：ご注文者様情報	→ お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
2：送り主様情報	→ お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
3：ご結婚関連情報	→ 挙式日、新郎名、新婦名など

■ご注文内容

1：ご希望の商品	→	商品番号、商品名、個数
2：お届け先のご指定	→	お届け先のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
3：オプション	→	熨斗（のし）、包装紙は、こちらからお選び下さい
※イシザワグループ全店共通無料ギフトオプション

FAXで → FAX：0791-24-7488

FAXは、24時間 365日受付返信は2営業日以内
※コンビニ及び非通知設定のFAXからも送信可能です♪
※ご注文印刷シートの閲覧及び印刷には、Adobe Reader が必要です。

郵便で → 〒678-0023 兵庫県相生市向陽台1-14 株式会社イシザワ相生店

多数の送り先へ個別配送をご希望の方に最適です。
　★FAX及び郵送用ファイルは、こちら。

※印刷用プリンタがない場合は、FAX及び郵送にて用紙をお送り致しますので、お電話にてお問合せ下さい。
TEL：0791-24-7477（受付時間 10：00～19：00 日曜・祝祭日休）

※以下の内容があれば上記以外の書式でもＯＫです。
■お客様情報

1：ご注文者様情報	→ お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
2：送り主様情報	→ お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
3：ご結婚関連情報	→ 挙式日、新郎名、新婦名など

■ご注文内容

1：ご希望の商品	→	商品番号、商品名、個数
2：お届け先のご指定	→	お届け先のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
3：オプション	→	熨斗（のし）、包装紙は、こちらからお選び下さい
※イシザワグループ全店共通無料ギフトオプション

Excelファイルで → Mail：info@bridalgift.jp

E-mail は、24時間 365日受付返信は2営業日以内

下記よりパソコンに保存してお使い下さい。
　★ご注文用Excelファイルは、こちら

※以下の内容があれば上記以外のファイルでもＯＫです。
■お客様情報

1：ご注文者様情報	→ お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
2：送り主様情報	→ お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
3：ご結婚関連情報	→ 挙式日、新郎名、新婦名など

■ご注文内容

1：ご希望の商品	→	商品番号、商品名、個数
2：お届け先のご指定	→	お届け先のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
3：オプション	→	熨斗（のし）、包装紙は、こちらからお選び下さい
※イシザワグループ全店共通無料ギフトオプション

無料ギフトオプションの選び方

●のし…

■基本、当ショップは『内のし』となります。
■内のしとは、のし紙を商品に直接掛けてから包装する形。外のしとはその逆の方法で包装紙の上にのしを掛ける方法です。
■外のしをご希望の場合は破損防止の為、のしを掛けずに商品と同梱となります。お客様自身でお掛けいただくことになります。尚、個別宅配の場合は全て内のしとなります。

【A】熨斗紙が必要な場合: まず、無料ギフトオプション(のし一覧)から熨斗紙をお選び下さい。※リンク先は別画面で開きます。
ご注文画面から用途をお選びいただき、備考欄にご希望ののし番号と上書きと下書きの必要事項をご記入ください

●メッセージカード…

【A】必要な場合: まず、こちらは、商品ご注文後別途ご注文頂く形でのサービスとなります。
予め、ご注文になられるかどうか上記のいずれかを選択してお知らせください。
無料ギフトオプション(メッセージカード一覧)(PC専用)

【ご注意】
※当店のメッセージカードサービスは、モバイルとスマフォには対応していません。パソコンのみのサービスとなります。
※上記サイトからのご注文は、商品ご注文後３時間以内となります。